為深入貫徹中央層面深入貫徹中央八項規定精神學習教育工作專班《關于在全國醫療衛生機構集中整治醫德醫風有關問題的通知》（學教專發〔2025〕32號）要求，推動我區醫療衛生行業醫德醫風持續好轉，全面提升群眾就醫體驗和社會滿意度，樹立良好的衛生健康行業形象，我區在全區范圍內組織各級各類醫療衛生機構深入開展了醫德醫風建設存在問題的自查自糾工作。現將有關工作情況報告如下：

　　一、自查工作開展情況

　　本次自查工作覆蓋全區3家醫院、2家專業公共衛生機構及7家社區衛生服務中心。各醫療衛生機構高度重視，均成立了由主要負責同志牽頭的醫德醫風自查自糾工作領導小組，組織召開專題工作會議。設置舉報電話，接受社會監督。通過調取投訴記錄、處方數據、耗材使用臺賬、家庭簽約檔案等方式重點核查醫療服務態度、紀律作風等問題，對照相關政策法規、行業規范及服務標準，對本單位醫德醫風狀況進行了全面、深入的審視和排查，形成醫德醫風自查臺賬。各醫療衛生機構黨政領導班子全體成員以及各科室黨員、干部、醫務人員均嚴格依據7個方面的重點任務內容，同時結合《衛生健康系統違紀違法典型案例》開展自查自糾工作，主動排查問題，形成“自查-整改-提升”的閉環管理。

　　通過自查發現，各醫療衛生機構干部職工能夠自覺在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護黨中央權威和集中統一領導，有認真學習國家法律法規和醫療衛生行業規章；有落實行風建設、醫德醫風管理要求；具有良好的職業操守和奉獻精神，能夠恪盡職守、鉆研業務，遵守診療規范和倫理準則；堅持作風正派，醫患溝通整體順暢；能夠嚴格執行各項收費標準，藥品、耗材采購流程規范；有建立患者信息管理制度，加強對電子信息系統的權限管理。全區醫德醫風建設總體向好，但仍存在一些不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：在理論學習的深度和轉化應用上還需加強；部分機構醫德醫風考評體系不夠完善；存在個別人員學習主動性不強、知識更新速度跟不上發展需求的情況；極少數醫務人員在診療過程中存在不夠細致、嚴謹的情況，病歷書寫不規范等。

　　二、工作成效

　?。ㄒ唬┙∪M織與制度保障

　　我局組織制定了《濠江區醫療衛生機構醫德醫風有關問題集中整治工作方案》，并在全區范圍內開展醫師藥店“坐堂行醫”自查、醫療機構從業人員收受“紅包”自查等工作，進一步規范我區醫療服務行為，杜絕違規違法的醫療服務行為，保障醫療質量和醫療安全，維護人民群眾健康權益。各醫療衛生機構完善工作機制，落實崗位責任，精準聚焦廉潔行醫、紀律約束、作風改進等核心環節，系統出臺系列制度文件，明確各科室、各崗位風險排查標準與防控措施，強化決策透明度與紀律性，將制度要求轉化為具體行動，為醫德醫風建設提供全方位、多層次的制度支撐。

　　（二）深化學習教育與警示教育

　　各醫療衛生機構持續開展中心組理論學習、“三會一課”學習、專題講座、觀看警示教育片、讀書班學習等教育活動，以黨的理論為指引，將醫德醫風建設與黨員先進性教育有機結合，全面學習醫務人員職業道德準則、醫療機構工作人員廉潔從業九項準則等內容，以典型案例敲警鐘、明底線，深入剖析醫務人員職業道德準則等醫德醫風制度規定，通過集體研討、典型案例剖析、研讀文件、交流研討、撰寫個人學習心得等形式，深刻領悟醫德醫風建設的重要意義，筑牢醫務人員廉潔行醫思想防線，營造積極向上的醫德醫風氛圍。截至目前，各醫療衛生機構累計參與學習人次超過1000人次，實現各科室、各崗位人員全覆蓋。

　?。ㄈ┽t療服務品質顯著提高

　　今年以來，各醫療衛生機構通過多舉措并行，推動全區醫療服務水平和職業道德素養顯著提升，醫患關系更加和諧，贏得了患者的廣泛認可與贊譽，共收到錦旗44面、感謝信5封、12345表揚工單9份、電話表揚2次。全年累計拒收紅包28次，涉及金額10320元。

　　三、下一步工作

　　一是持續深化教育，引導醫務人員深刻理解和自覺踐行新時期職業精神，將醫德醫風教育納入醫務人員年度考核體系，定期開展廉潔風險排查，確保思想防線不松懈。豐富教育形式，用身邊事教育身邊人，大力選樹宣傳先進典型，曝光反面案例；二是完善長效機制，提升服務質量。修訂完善各項規章制度，加強醫療質量核心制度落實，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。規范醫療文書書寫，加強病歷質量管理，引導醫療機構規范醫療行為；三是強化監督問責，強化領導班子“一崗雙責”，嚴肅紀律要求，細化醫德醫風考核評價指標，加強日常監督檢查和專項巡查力度，暢通投訴舉報渠道，快速高效處理群眾反映的問題。對收受“紅包”、回扣等行為堅持“零容忍”，發現一起，查處一起。通過加強監督檢查，持續深化醫德醫風建設，確保工作取得實效，為患者提供更加優質、高效、暖心的醫療保障。